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スマートフォンゲーム「究極進化モンスターフロンティア」Fゴールドの払戻し開始のお知らせ

2014.09.30 NEWS

究極進化 モンスターフロンティア

スマートフォンゲーム「究極進化モンスターフロンティア」をご利用いただきありがとうございます。

当社が運営するスマートフォンアプリ「究極進化 モンスターフロンティア」の終了に伴い、資金決済に関する法律第20条第1項に基づき、未使用の仮想通貨を保有するお客様を対象に払戻しを開始いたします。

<払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号>株式会社サムザップ
<払戻し対象の前払式支払手段の種類> Fゴールド(ios版、Android版)
<払戻しの申出期間>平成26年9月30日12時~平成26年12月4日18時迄
 当該期間内に払戻しの申出がない場合は、この払戻し手続から除斥されます。


<払戻しに関する申出の方法>

当該サービス内のアプリ内よりアクセスできる払戻し申出専用フォームにて、所定の手続きに従い、必要事項(銀行名、支店名、支店コード、口座種別、口座番号、口座名義、メールアドレス)を入力の上、送信いただきます。
・「究極進化 モンスターフロンティア」払戻し専用フォームは、アプリ内のトップページ、またはマイページの「Fゴールド払戻し申請はこちら」のテキストからリンクが可能です。


<払戻しの方法>

ご入力いただいた内容に基づき、当社よりお客様からご指定いただいた国内銀行口座へ、振込みにより払戻しを行います。払戻しの振込手数料は、弊社にて負担いたします。


<払戻しに関するお問い合わせ先>

カスタマーサポート:(iOS)cs-frontier-ios@sumzap.co.jp(Android)cs-frontier-android@sumzap.co.jp
※メールでのお問い合わせの場合、ドメイン指定受信を設定されているときは、「sumzap.co.jp」のドメイン解除をお願いいたします。

なお、上記対象サービスの会員資格は、サービス終了をもって消滅します。

※振込については、平成26年12月末を予定しております。
※必要に応じて、ご本人様確認をさせていただくことがありますのであらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

サービス終了まで残り少ない期間となりますが、最後まで「究極進化モンスターフロンティア」を お楽しみいただければ幸いです。


■URL

iOS版
モンスターフロンティア_iOS

Google Play版
モンスターフロンティア_googleplay

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